Adatvédelmi Irányelvek

Utolsó frissítés: 2026. július 7.

A betmatcharenaplay.com (a továbbiakban: „Platform”) elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt. Jelen adatvédelmi irányelvek ismertetik, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogok illetnek meg Önt az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) alapján.

1. Adatkezelő azonosítása

Adatkezelő: Arena Play Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Vörösmarty tér 1.
E-mail: adatvedelem@betmatcharenaplay.com
Weboldal: betmatcharenaplay.com

2. Milyen adatokat gyűjtünk?

A Platform használata során az alábbi adattípusokat kezelhetjük:

  • Regisztrációs adatok: felhasználónév, e-mail cím, születési dátum (életkor-ellenőrzés céljából).
  • Játékadatok: pontszámok, ranglista-pozíciók, versenyeredmények, játékstatisztikák.
  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközinformációk, munkamenet-adatok.
  • Kommunikációs adatok: ügyfélszolgálati megkeresések tartalma.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Személyes adatait az alábbi célokból kezeljük:

  • Felhasználói fiók létrehozása és működtetése (szerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b)).
  • Játékplatform szolgáltatásainak biztosítása, ranglisták és versenyek lebonyolítása.
  • Platform biztonságának fenntartása, visszaélések megelőzése (jogos érdek – GDPR 6. cikk (1) f)).
  • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (jogi kötelezettség – GDPR 6. cikk (1) c)).
  • Statisztikai elemzések és szolgáltatásfejlesztés anonimizált adatok alapján.

4. Adatmegosztás harmadik felekkel

Személyes adatait nem értékesítjük. Adatokat kizárólag az alábbi esetekben oszthatunk meg megbízható partnerekkel:

  • Tárhelyszolgáltatók és technikai infrastruktúra-partnerek (adatfeldolgozók).
  • Jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében hatóságokkal.
  • Versenyszervezéshez szükséges, minimális adatkör megosztása partnereinkkel.

Minden adatfeldolgozóval írásos szerződést kötünk, amely garantálja a GDPR-nak megfelelő adatkezelést.

5. Adatmegőrzés

Adatait addig őrizzük meg, amíg fiókja aktív, illetve amíg az adatkezelés célja fennáll. Fiók törlése esetén személyes adatait 30 napon belül véglegesen töröljük, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzési kötelezettséget ír elő. Anonimizált statisztikai adatokat korlátlan ideig megőrizhetünk.

6. Az Ön jogai

A GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:

  • Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, milyen adatait kezeljük.
  • Helyesbítés joga: kérheti pontatlan adatai javítását.
  • Törlés joga: kérheti adatai törlését („elfeledtetéshez való jog”).
  • Adathordozhatóság joga: kérheti adatai strukturált, géppel olvasható formátumban való átadását.
  • Tiltakozás joga: tiltakozhat adatai jogos érdeken alapuló kezelése ellen.
  • Panasz benyújtása: panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

Jogai gyakorlásához írjon az adatvedelem@betmatcharenaplay.com címre. Kérését 30 napon belül teljesítjük.

7. Sütik (cookie-k)

A Platform sütiket használ a munkamenet fenntartásához, a felhasználói beállítások megjegyzéséhez és anonim látogatottsági statisztikák készítéséhez. A sütik kezeléséről részletes tájékoztatást a böngésző beállításaiban kap, és bármikor letilthatja azokat – ez azonban befolyásolhatja a Platform működését.

8. Adatbiztonság

Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk adatai védelme érdekében, beleértve az SSL/TLS titkosítást, hozzáférés-szabályozást és rendszeres biztonsági auditokat. Az adatokat EU/EGT területén belüli szervereken tároljuk.

9. Kiskorúak adatainak védelme

A Platform 16 éven aluliak számára nem elérhető. Tudatosan nem gyűjtünk 16 éven aluliak személyes adatait. Ha tudomásunkra jut, hogy ilyen adatot kezeltünk, azt haladéktalanul töröljük.

10. Irányelvek módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi irányelvek frissítésére. Lényeges változás esetén e-mailben és a Platformon is értesítjük Önt. A módosított irányelvek a közzétételt követően lépnek hatályba.

11. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal:
E-mail: adatvedelem@betmatcharenaplay.com
Postai cím: Arena Play Kft., 1051 Budapest, Vörösmarty tér 1.